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【数智化人物展】鸿翼CTO罗永秀:以ECM企业内容(2)

来源:计算技术与自动化 【在线投稿】 栏目:综合新闻 时间:2022-08-22
作者:网站采编
关键词:
摘要:虽然阶段与层次更加深化,但有一件事却是未曾改变的,那就是数据在这一企业信息升级中的重要地位。企业的数字化转型,第一步就是要“驯服”数据,

虽然阶段与层次更加深化,但有一件事却是未曾改变的,那就是数据在这一企业信息升级中的重要地位。企业的数字化转型,第一步就是要“驯服”数据,让数据为企业服务,这就意味着首先要完成对数据的采集、存储,随后从安全合规和管理洞察层面,对数据进行深层的分析与利用,而这就需要一个数据管理平台,对企业内所有异构系统内的数据统一管理,帮助企业构建起一整套数据管理体系。

ECM内核的完整呈现
数据、文件、内容、知识,铸就企业数智化转型的基石

针对现今企业内容管理的水平,我和团队构筑了CM3内容管理成熟度模型,它以内容管理的成熟度为轴线,涵盖了企业的内容管理的现有阶段,包括内容协作、内容管理、数字业务与人工智能,每个阶段企业对内容管理的着重点也不径相同。

CM3非结构化数据管理成熟度模型图

·关于罗永秀

不仅现实物质生活极度的丰富,信息技术的高度发达也将经济与服务推到了一个前所未有的高度。当今社会,数字经济领跑国民经济,根据信通院统计显示,2020年我国数字经济规模占GDP比重为38.6%。从互联网、社会网络,到物联网、云计算,这些信息技术手段都在飞快地与实体经济结合,帮助中国的企业、团体完成从自动化到数字化的转型升级。

企业内非结构化数据最基本的表现形式是文件。每一个文件都是一个完整的个体,它不是单独的存在,而是一种复合的数据组成,包括了一个主文件和许许多多的附件、关联文件和元数据;它不是静止不变的,而是会动态变化与更新的,每一次对文件的操作与主动事件的触发,都会更新它的内容与数据量。当一个有价值的文件不再活跃在人们的日常工作中时,它就可以被归档,成为档案,通过档案管理的手段去发挥更多的数据价值。

文件、内容与知识间的关系

企业是社会活动不可或缺的组成部分,企业的高度发展正是引领社会经济水平提升的关键要素。企业数字化转型已经是老生常谈,而数智化转型发展,则需要在企业创建现实世界数字孪生的基础上,以智能手段加速企业的组织变革与效率增长。

人工智能阶段,便是数智化转型完成的阶段。在这一阶段,内容管理与人工智能深度融合,以智能手段驱动企业高速发展。通过人工智能对数据内容的洞察与预测,实现企业决策的智能化,形成明显的外溢效益,引领企业业务链的所有合作伙伴,共同推动社会面的数智化生态共荣。

数字业务阶段,企业内容与业务紧密结合,并且通过汇聚,形成了知识体系。企业已经将数字化的文件与内容作为业务开展的重要生产要素,以内容驱动企业数字化转型,以体系化的应用支撑企业全面发展。

数据是企业日常营运中最直观的产出,按照数据的结构,能够被分为结构化数据、半结构化数据与非结构化数据。其中,非结构化数据作为蕴含着80%信息内容的一种数据,占据了每年增长数据总量的80%,而企业内人员每天都有近80%的时间都在与非结构化数据打交道。设计图纸、素材图片、培训视频、竞品分析,这些是非结构化数据的外在表现形式,我们的世界因为非结构化数据而丰富多彩,非机构化数据的特性也让它的管理无法直接套用结构化数据管理的手段,这些都是现实中摆在企业面前的难题。

国内外ECM企业内容管理的发展历程

罗永秀,鸿翼联合创始人兼CTO,中国数据质量管理智库专家,上海软件开发技能标兵,DAMA China国际数据管理协会会员。加入鸿翼前曾任国药集团MS软件工程师、敏照计算计算机系统架构师,从2005年加入鸿翼,一直专注于ECM,推动相关技术的演进和产业化应用,是中国ECM创新技术和实践应用的集大成者。

文章来源:《计算技术与自动化》 网址: http://www.jsjsyzdhzz.cn/zonghexinwen/2022/0822/1399.html



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